在当今的职场环境中，远程办公已经成为一种常态，尤其是随着科技的迅速发展，像Zoom这样的视频会议软件逐渐成为沟通的主要渠道。随着越来越多的人习惯于使用Zoom，问题也随之而来。很多人将“Zoom”与“Zoom人”混为一谈，认为熟练使用这款工具就等同于能有效远程沟通。但事实并非如此。
我们需要明确“Zoom人”和“Zoom”的定义。Zoom是一个功能强大的视频会议软件，提供了一系列便捷的功能，如屏幕共享、会议录制、聊天功能等。这些功能无疑为远程协作提供了便利。而“Zoom人”指的是使用这款软件的职场人群。正如每个工具的使用效果取决于操作者的技巧，Zoom人是否能真正高效利用Zoom，极大地影响了他们的工作表现。
1.Zoom人未必懂得如何高效使用Zoom
在使用Zoom的过程中，很多人都面临一个普遍的问题：他们并不知道如何充分利用Zoom的功能。比方说，Zoom的屏幕共享功能不仅能共享单一窗口，还能选择共享特定的应用程序，甚至包括音频。如果你仅仅只是随便点击“共享屏幕”，而没有提前准备或了解其他的选项，你可能会错失向同事展示重要内容的机会。会议录制功能同样是很多人忽视的一个强大工具，它不仅能帮助那些无法准时参加会议的同事，也为需要回顾会议要点的团队提供了便利。可见，很多Zoom人并没有深入掌握Zoom的所有功能。
2.“Zoom疲劳”是Zoom人面临的心理挑战
除了技术上的不足，许多Zoom人在长时间使用该工具后，都会产生一种被称为“Zoom疲劳”的现象。Zoom疲劳是一种由频繁的视频会议引发的精神疲劳状态。在传统的面对面会议中，人们依赖于丰富的非语言线索，如肢体语言、面部表情和声音语调，来理解信息。而在Zoom会议中，这些线索被削弱或延迟，导致与会者需要更加集中注意力，长此以往容易感到疲惫。
为避免Zoom疲劳，Zoom人应该合理安排会议时间，确保每次会议的时间不宜过长，并鼓励员工在会议之间休息。使用一些Zoom的辅助功能，比如将背景虚化或使用自定义背景图片，可以缓解视觉疲劳，让与会者在视觉感受上更加轻松愉悦。
